En tant qu’apprenti technicien informatique chez Efficience-IT, j’ai eu l’opportunité de mener à bien plusieurs missions cruciales pour l’entreprise. On m’a confié la responsabilité de la recherche et du test de logiciels adaptés aux besoins spécifiques du support et au développement d’Efficience-IT.

Une fois les logiciels choisis, j’assure leur installation et je suis formé en visioconférence par l’éditeur du logiciel. Ces formations me permettent de maîtriser rapidement et efficacement les nouveaux outils.

Par ailleurs, je suis chargé de la création de schémas explicatifs pour illustrer le fonctionnement des logiciels et des processus associés. Ces schémas sont des supports visuels précieux pour faciliter la compréhension et l’utilisation des outils.

Enfin, je rédige des rapports détaillés sur chaque étape du processus, de la sélection des logiciels à leur mise en œuvre, en passant par l’expérience utilisateur. Ces rapports permettent de documenter le travail effectué et de proposer des améliorations continues.